1.下面有關健康管理服務行業特點的描述,錯誤的是v ?w ?A、健康管理服務市場是以主動消費為主流的市場 ? ?B、健康管理服務的目標市場是健康人群的疾病預防需求 ?C、健康管理服務是健康領域內的專業化技能服務 ? ?D、健康管理服務是以為個體或群體提供健康監測、健康評估和健康干預為核心內容的專業服務 ?E、健康管理服務是以第三方支付為基本消費行為的服務市場 2.體檢后的健康咨詢不包括v ?w ?A、對于已存在的危險因素的咨詢 B、客戶對體檢費用的咨詢 ?C、客戶對已有疾病防治的咨詢 ? D、客戶對改善自身健康狀況的營養與運動問題的咨詢 ?E、對健康干預方案中的問題咨詢 3.“妻子支持丈夫戒煙”在促進戒煙者采取戒煙行為中屬于v ?w ?A、調節因素 ?B、傾向因素 ?C、維持因素 ?D、促成因素 ?E、強化因素 4.在健康教育“自我導向學習”類型中,學習方法效果最好的是v ?w ?A、個人式學習 ?B、獨立式學習 ?C、同伴教育 ?D、小團體式學習 ?E、集體式學習 5.客戶對專業服務人員的初始印象、專業程度、談吐以及對服務環境的印象,甚至對前臺接線員的印象等等方面都會影響他對服務質量的評價,說明了v ?w ?A、服務的可變性 ?B、客戶的參與性 ?C、服務的易損性 ?D、服務的不可分割性 ?E、服務是無形的 >> 更多健康管理師復習題資料
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